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Opiniones sobre Novallar

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  2020-05-23, Laura Perez Borrachero
  Pagué la instalación de la chimenea el año pasado, a fecha de hoy Junio 2017 no me la han dejado bien, tardaron meses en instalarla, me trajeron un revestimiento que no pedí y más barato de lo que yo pagué y el trabajo mal terminado. Reciben el dinero por anticipado y se despreocupan totalmente de terminar el trabajo. Respuesta a vuestro comentario: Estuvimos esperando a que trajeran las piedras que pedimos ya que nos dijeron que aún no las habían traído que había un error.. Cuando las empezaron a montar nos dimos cuenta de que no eran las elegidas. Fuimos al proveedor directo de la casa del revestimiento de piedra y este nos indicó que las que elegimos nosotros eran más caras y luego estuvimos esperando al paleta que ellos decían ya que era el que sabía ponerlas. Yo no fui grosera cuando hablé con ellos. Pequeña demora? 6 meses!! Que no recibisteis el dinero por adelantado?? Os recuerdo que la operación se financió por lo que vosotros recibís la totalidad del cobro antes de empezar. Y respecto al montador es el que mandasteis vosotros porque según nos comentasteis era el único que sabía poner la piedra!!!, así que era lógico que pidiéramos por el mismo. Rectificar es de sabios y después de todos los problemas que hemos tenido lo mínimo que podíais haber hecho es pedir disculpa por el mal servicio que habéis dado, pero lo más fácil es no reconocerlo y poner al cliente como mentiroso, porque a nadie le gusta que le digan la verdad!!!